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3. Finalidad del Tratamiento
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El tratamiento se basa en:
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5. Destinatarios de los Datos
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6. Derechos del Usuario
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceso, rectificación o supresión de tus datos.
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7. Conservación de Datos
Tus datos se conservarán mientras exista relación comercial o hasta que solicites su supresión. Los datos sujetos a obligaciones legales se conservarán según normativa fiscal.
Política de Cookies
8. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo para recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia de navegación.
9. Tipos de Cookies que Utilizamos
Tipo | Finalidad | Ejemplo |
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De análisis | Nos ayudan a mejorar | Google Analytics |
De personalización | Adaptan la web a tus preferencias | Idioma |
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